2024年10月10日，美國商務(wù)部國家標準與技術(shù)研究院(NIST)在華盛頓公布5家組織將獲得馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎（以下簡(jiǎn)稱(chēng)波獎），此獎項是美國唯一為獎勵組織卓越表現而設立的總統級別獎項。今年的獲獎組織包括教育業(yè)1家、醫療業(yè)1家、非盈利組織2家和服務(wù)業(yè)1家，其中阿拉莫學(xué)院區（Alamo Colleges District）和佛里斯·尼克爾斯公司（Freese and Nichols Inc.）兩家組織兩度獲得該獎項。

今年年初，波獎重新啟動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注組織韌性。新評審標準旨在幫助組織在不斷變化和動(dòng)態(tài)環(huán)境中加以適應、創(chuàng )新和發(fā)展。為了獲得該獎項，組織除了要展示韌性以外，還必須通過(guò)良好的績(jì)效水平和趨勢、與競爭對手的比較和恰當的對標來(lái)展示組織的未來(lái)發(fā)展前景。

美國商務(wù)部長(cháng)吉娜·雷蒙多表示:“2024年波多里奇的獲獎?wù)呤菢藯U組織，他們正在幫助我們解決國家最關(guān)鍵的需求，展示了美國人民的堅韌精神。”“這五家獲獎組織正在改善美國人民的生活，持續加強國內基礎設施，提高全國各地社區的生活質(zhì)量。每家獲獎組織通過(guò)應用波多里奇卓越框架，都取得了在各自領(lǐng)域的卓越成就。”

2024年獲獎組織具體介紹如下：

教育類(lèi)

阿拉莫學(xué)院區(Alamo Colleges District) 

阿拉莫學(xué)院區(簡(jiǎn)稱(chēng)ACD)位于德克薩斯州，自1945年成立以來(lái)，始終致力于為符合條件的學(xué)生提供負擔得起甚至免學(xué)費的教育，旨在根除貧困，提升經(jīng)濟與社會(huì )流動(dòng)性，同時(shí)滿(mǎn)足勞動(dòng)力市場(chǎng)需求。該學(xué)院區覆蓋圣安東尼奧地區的五所社區學(xué)院。2018年，阿拉莫學(xué)院區獲得教育領(lǐng)域的波多里奇獎，成為首家兩次獲獎的高等教育機構。

醫療類(lèi)

契卡索國家衛生部(Chickasaw Nation Department of Health)

契卡索國家衛生部(簡(jiǎn)稱(chēng)CNDH)為俄克拉何馬州南部的13個(gè)縣級服務(wù)區提供多種類(lèi)型的住院、門(mén)診和人口健康服務(wù)。契卡索國家衛生部獲得了醫療保險和醫療補助服務(wù)中心的五星(最高)評級，在全國排名前10%的醫療保健組織中名列前茅。契卡索國家衛生部在患者推薦意愿和低員工流動(dòng)率方面也名列全國前10%。

非盈利組織類(lèi)

亨德森市（City of Henderson）

創(chuàng )建于1953年的亨德森市，坐落在內華達州，曾被美國第35任總統約翰·肯尼迪贊譽(yù)為“命運之城”，在警察和消防服務(wù)、應急準備、公園和整體城市服務(wù)方面名列全國前10%。彭博慈善基金會(huì )(Bloomberg Philanthropies)授予其“What Works Cities金牌認證”，以表彰其在數字驅動(dòng)、精細化管理的地方治理特色。該市近100%的從業(yè)者表示，喜歡自己的本職工作。

東北三角洲牙科公司（Northeast Delta Dental）

東北三角洲牙科成立于1961年，由緬因州，新罕布什爾州和佛蒙特州的三角洲牙科計劃組成。公司為雇主(包括協(xié)會(huì )和工會(huì )團體)和個(gè)人提供預付牙科保險和福利。東北三角洲牙科公司的“邁向百萬(wàn)”之旅為300萬(wàn)人口中的1091563人提供了保險，保留率高達99%。

服務(wù)類(lèi)

佛里斯·尼克爾斯公司（Freese and Nichols Inc.）

佛里斯·尼克爾斯公司位于德克薩斯州，是一家擁有工程、規劃和咨詢(xún)的私有企業(yè)，在美國的12個(gè)州設有辦事處。公司的項目范圍從供水水庫和污水處理廠(chǎng)到州際高速公路和減少洪水風(fēng)險的項目。2010年，公司獲得小型企業(yè)類(lèi)別的波多里奇獎，現在已成為第一家兩次獲獎的工程公司。該公司的總收入從2019年的2億美元增長(cháng)到2023年的3.25億美元。

今年，波獎評委會(huì )也在對組織、國家或兩者之中產(chǎn)生重要影響，并成功入圍現場(chǎng)評審的組織給予特別表彰。中南基金會(huì )在綜合醫療保健系統、勞動(dòng)力發(fā)展以及數據和信息管理方法方面的最佳實(shí)踐獲得一致肯定。

今年的波獎獲獎?wù)邔⒂?025年春在馬里蘭州巴爾的摩舉行的正式儀式上進(jìn)行表彰。頒獎典禮之后將舉行“追求卓越大會(huì )”(Quest for Excellence Conference)，獲獎?wù)吆推渌麅?yōu)秀組織將在會(huì )議上分享最佳實(shí)踐。

美國國家標準與技術(shù)研究院致力于通過(guò)推進(jìn)測量科學(xué)、標準和技術(shù)來(lái)促進(jìn)美國的創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)競爭力。波獎項目希望通過(guò)領(lǐng)導力、管理和運營(yíng)的最佳實(shí)踐，打造重視員工、組織學(xué)習，改進(jìn)創(chuàng )新和持續追求卓越的全球社區。