既要抓緊建立覆蓋全社會(huì )的征信系統，又要完善守法誠信褒獎機制和違法失信懲戒機制，使人不敢失信、不能失信。

湖北黃石，法院為“老賴(lài)”定制專(zhuān)屬彩鈴，提醒來(lái)電者謹慎交往、督促還賬；福建羅源，一些影院在正片放映前，會(huì )播出一條包含“老賴(lài)”名單的特殊廣告；廣西興寧，地方法院通過(guò)短視頻平臺發(fā)布“老賴(lài)”執行懸賞……最近一段時(shí)間，各地積極創(chuàng )新懲戒手段，曝光失信行為。“老賴(lài)”無(wú)處可藏，令百姓拍手稱(chēng)快。

失信案例之所以備受社會(huì )關(guān)注，就是因為其蠶食的是整個(gè)社會(huì )的“誠信紅利”。編造虛假信息、精心設置騙局，電信詐騙不僅給受害人帶來(lái)財產(chǎn)損失，也加劇了人與人之間的不信任；寫(xiě)明“限本人使用”的免費卡，被轉借多人，吃垮的不光是火鍋店，還有買(mǎi)賣(mài)間的信任；一年間換11家公司，11次仲裁索要加班費，“職場(chǎng)碰瓷”危害的不光是企業(yè)，還有勞資關(guān)系……大河奔流，信任就如同河床，一旦崩塌，正常的社會(huì )協(xié)作和社會(huì )公正都會(huì )因此失去依托。

“人無(wú)信不立、業(yè)無(wú)信不興、國無(wú)信不強。”守信不單是個(gè)人修養的證明書(shū)，也是社會(huì )運轉的潤滑劑。有學(xué)者說(shuō)，信任是一個(gè)復雜社會(huì )的簡(jiǎn)化機制。在路不拾遺、夜不閉戶(hù)的社會(huì )，人際交往既親密又清澈，社會(huì )治理既簡(jiǎn)單又高效。而一旦假貨招搖過(guò)市，人們只能勞心費力地去學(xué)習如何識別真品；一次出爾反爾，“人格擔保”黯然失色，定金、抵押不斷加碼。失信行為，大大降低了人們的幸福感，也大大推升了社會(huì )正常運行的成本。特別是如果“守信者吃虧、失信者得益”的現象得不到糾正，失信成本保持低位，更會(huì )出現以狡詐為美德、以虛偽為能力的“誠信滑坡”“信用破產(chǎn)”，給法治、道德帶來(lái)整體沖擊。

對突出的誠信缺失問(wèn)題，既要抓緊建立覆蓋全社會(huì )的征信系統，又要完善守法誠信褒獎機制和違法失信懲戒機制，使人不敢失信、不能失信。從國家發(fā)改委聯(lián)合鐵路民航部門(mén)，限制嚴重失信人乘坐飛機火車(chē)，讓失信者真正“寸步難行”，到文化和旅游部要求逐步完善社會(huì )藝術(shù)水平考級誠信標準，推動(dòng)藝術(shù)教育健康發(fā)展；從哈爾濱禁止失信開(kāi)發(fā)建設單位招投標，到南京規定騙提公積金者5年內禁止貸款……各領(lǐng)域、各地區、各行業(yè)共同出擊，對失信個(gè)人、企業(yè)嚴肅處理、聯(lián)合懲戒，織密誠信建設的天羅地網(wǎng)，才能讓整個(gè)社會(huì )的運轉更高效也更和諧。

在失信者有“痛感”的同時(shí)，更要讓守信者得“甜頭”。全國信用信息共享平臺與市場(chǎng)機構互聯(lián)互通，提供優(yōu)質(zhì)商業(yè)、金融服務(wù)；稅務(wù)部門(mén)向A級納稅人提供綠色通道；企業(yè)平臺憑借信用積分提供免押金騎車(chē)、辦簽證免酒店機票信息等便利……政府推動(dòng)、社會(huì )共建，讓無(wú)形的信用“變現”，本身就是一種激勵誠信的正面導向。無(wú)論是信用住宿、信用醫療，還是信用社交、信用租賃，都豐富了誠信社會(huì )的應用場(chǎng)景，也將形塑信息社會(huì )的文明景象。

從2014年開(kāi)始，“信用體系建設”已連續五年出現在《政府工作報告》中；日前，“誠信建設萬(wàn)里行”主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)，將褒揚守信、聚焦問(wèn)題。誠信建設，中央有堅定決心，百姓有熱切期盼。目前，全國法院累計公布失信被執行人逾1000萬(wàn)人次，約250萬(wàn)失信者已主動(dòng)履行了法律義務(wù)。有人說(shuō)，“信用+”是下一個(gè)10年最大的商業(yè)紅利。其實(shí)，信用的黏合劑也理應成為社會(huì )發(fā)展的巨大紅利。褒獎每一次守信，懲戒每一次失信，效果是實(shí)實(shí)在在的，傳遞出的導向也至關(guān)重要：失信者的過(guò)錯，不能讓守信者承擔。讓失信者付出高價(jià)，讓守信者享受紅利，誠信才能成為最重要的社會(huì )資本。

《 人民日報 》（ 2018年07月03日 05 版）