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評論員觀(guān)察:萬(wàn)物互聯(lián)尤需“人的在場(chǎng)”

作者:上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )網(wǎng) 發(fā)布日期:2018-12-06
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人工智能的發(fā)展,意味著(zhù)我們要面對一個(gè)更加豐富的世界,這個(gè)世界需要法律、規則和倫理的維護,確保人工智能安全、可靠、可控

只需5秒鐘,人工智能機器人就能為你創(chuàng )作一首詩(shī);25秒,就能自動(dòng)編寫(xiě)一條新聞消息;“AI合成主播”像真人一樣播報新聞,且不知疲倦……隨著(zhù)人工智能的應用日益突破人們的想象力邊界,有人開(kāi)始擔心:人工智能會(huì )取代人類(lèi)嗎?

的確,人工智能的迅猛發(fā)展,正把我們面前的復雜現實(shí)逐一“化約”:有了無(wú)人駕駛,復雜的路況和駕駛的疲勞都將得到緩解;有了自動(dòng)化裝置,龐雜無(wú)比的倉庫將井井有條;無(wú)人餐廳實(shí)現之后,點(diǎn)餐、做菜、送餐的復雜流程將“一鍵完成”;有了家政機器人,人們將從繁瑣的家庭事務(wù)中脫身……因此有人說(shuō),我們畢業(yè)時(shí),目標是找到工作;但人工智能的出現,可能使工作本身消失了。

事實(shí)上,歷史上每一次科技進(jìn)步,都會(huì )帶來(lái)類(lèi)似的困擾,但人類(lèi)社會(huì )進(jìn)步的節拍并沒(méi)有改變。正如蒸汽火車(chē)、計算機、程控電話(huà)等科技的出現和普及,讓馬車(chē)夫、打字員和電話(huà)接線(xiàn)員等職業(yè)隱入歷史幕后,人工智能的快速發(fā)展也必將造成未來(lái)職業(yè)的變遷,這是時(shí)代的進(jìn)步,也是人類(lèi)的進(jìn)步。習近平總書(shū)記指出,“我們要妥善化解信息化、自動(dòng)化、智能化對傳統產(chǎn)業(yè)的沖擊,在培育新產(chǎn)業(yè)過(guò)程中創(chuàng )造新的就業(yè)機會(huì )。”世界經(jīng)濟論壇不久前的一份報告顯示,自動(dòng)化每奪走一個(gè)崗位,就會(huì )兩倍地創(chuàng )造出新興工種;2022年,新興工種的就業(yè)占比將從當前的16%提升至27%。技術(shù)將催生新的商業(yè)機遇,并創(chuàng )造新的就業(yè)機會(huì )。

習近平總書(shū)記強調,建立健全保障人工智能健康發(fā)展的法律法規、制度體系、倫理道德。人工智能的發(fā)展,意味著(zhù)我們要面對一個(gè)更加豐富的世界,這個(gè)世界需要法律、規則和倫理的維護,確保人工智能安全、可靠、可控。比如,未來(lái)無(wú)人駕駛的普及,需要道路交通安全法等法律作出相應調整;面臨“救一個(gè)還是救五個(gè)”的倫理難題,智能指揮系統需要作出道德上的設定;用“大數據”收集、存儲和分析個(gè)人用戶(hù)信息,商業(yè)主體的行為需要被嚴格規制,等等。總而言之,在人工智能的研發(fā)和應用中,需要把握住以人類(lèi)價(jià)值觀(guān)為導向的方法論,充分考慮人的良知和情感,避免出現安全失控、法律失準、倫理失常等問(wèn)題。

在倫理道德方面,“智慧社會(huì )”需要重視“人”的主體性,構建人機協(xié)同的新型人機關(guān)系和人機倫理。“萬(wàn)物互聯(lián)”的世界,一切似乎都可化為連線(xiàn)、計算、識別碼、無(wú)線(xiàn)射頻技術(shù)和分布式網(wǎng)絡(luò ),主客體的關(guān)系和邊界在悄然發(fā)生變化。當丟失的物品可以自主呼叫主人,窗戶(hù)能感知風(fēng)暴而自行關(guān)閉,廚房里的食物擁有可追蹤的識別碼,冰箱可以發(fā)出續訂牛奶的訂單……一個(gè)“人與物彼此嵌入”的世界,更需要高揚“人”的主體地位,避免哲學(xué)家警示的“機器的生命化和生命的機器化”,讓人工智能符合人類(lèi)價(jià)值觀(guān),服務(wù)于人類(lèi),服務(wù)于人類(lèi)社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展。

黨的十九大提出“智慧社會(huì )”的建設目標,這離不開(kāi)一套包容創(chuàng )新、完善監管的制度體系。在透明性、算法公平、AI倫理、監管和責任等問(wèn)題上,需要從政府到企業(yè)、從社會(huì )到公眾的廣泛關(guān)注和討論,提高新興技術(shù)研發(fā)和應用的透明度,使其對社會(huì )產(chǎn)生的不利影響最小化。立法和人工智能政策在促進(jìn)創(chuàng )新的同時(shí),有必要保持一定的靈活度,對技術(shù)快速發(fā)展予以充分關(guān)注。除此之外,還應在全社會(huì )開(kāi)展相關(guān)教育普及活動(dòng),避免出現“數字?zhù)櫆稀保煌七M(jìn)倫理教育和安全意識教育,警惕技術(shù)被濫用的潛在風(fēng)險。

半個(gè)多世紀前,富有想象力的科幻小說(shuō)家曾為機器人倫理制定“三大法則”,第一條便是“不得傷害人類(lèi)個(gè)體”。今天,全世界都在關(guān)注人工智能的發(fā)展,就是為了共同推動(dòng)人工智能造福人類(lèi),讓人工智能這個(gè)“瓶中精靈”更好服務(wù)于人,開(kāi)創(chuàng )“智慧社會(huì )”的美好未來(lái)。

《 人民日報 》( 2018年12月06日 09 版)







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