“數字化變革中的質(zhì)量文化與管理創(chuàng )新” 

以“數字化變革中的質(zhì)量文化與管理創(chuàng )新”為主題的第21 屆中國國際工業(yè)博覽會(huì )質(zhì)量創(chuàng )新論壇9 月18 日在上海舉行。論壇由中國國際工業(yè)博覽會(huì )組委會(huì )主辦，國家市場(chǎng)監督管理總局質(zhì)量發(fā)展局、上海市質(zhì)量工作領(lǐng)導小組辦公室指導，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )承辦。

國家市場(chǎng)監督管理總局質(zhì)量發(fā)展局黃國梁局長(cháng)祝賀論壇的召開(kāi)，評價(jià)本次論壇主題抓住了當前數字化經(jīng)濟發(fā)展中面臨的質(zhì)量變革、質(zhì)量管理方法突破性創(chuàng )新、質(zhì)量管理工具迭代式誕生、質(zhì)量文化系統性升華的核心課題。上海市質(zhì)量工作領(lǐng)導小組辦公室副主任、上海市市場(chǎng)監督管理局巡視員沈偉民，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、上海申通地鐵集團有限公司董事長(cháng)俞光耀出席開(kāi)幕式并致辭。美國質(zhì)量學(xué)會(huì )創(chuàng )新分會(huì )主席彼特?梅瑞爾擔任特邀主講嘉賓。

上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、上海建工集團股份有限公司副總裁葉衛東主持會(huì )議。國際質(zhì)量科學(xué)院院士、上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )黨總支書(shū)記唐曉芬，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、上海交響樂(lè )團團長(cháng)周平，工博會(huì )組委會(huì )論壇部，市經(jīng)信委、市市場(chǎng)監管局、市綠化市容局等政府部門(mén)相關(guān)處室負責人出席。上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、同濟大學(xué)教授尤建新，上海電器科學(xué)研究所（集團）有限公司副總裁王愛(ài)國，保隆霍富（上海）電子有限公司總經(jīng)理黃啟才，匯付天下有限公司助理總裁湯偉發(fā)表演講。

本屆論壇召開(kāi)之際，正值數字化為特征的新一代科技革命挾裹不確定性越來(lái)越高的國際環(huán)境，快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)變革交織疊加。如何在數字經(jīng)濟下的復雜多變環(huán)境中實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展？論壇演講嘉賓圍繞會(huì )議主題，從不同角度提出觀(guān)點(diǎn)、做出詮釋。

沈偉民指出：全球新一輪的創(chuàng )新浪潮，為質(zhì)量管理新思想和新方法的出現提供了重要的機遇。未來(lái)數據質(zhì)量將決定產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。數字化技術(shù)既為質(zhì)量提升提供豐富的數據資源，也將企業(yè)、社會(huì )和政府更加緊密的聯(lián)系起來(lái)。我們期待與世界各國的企業(yè)、社團和政府部門(mén)共同推動(dòng)質(zhì)量提升和質(zhì)量創(chuàng )新，共同促進(jìn)全球經(jīng)濟走向繁榮。

俞光耀會(huì )長(cháng)指出：身處新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命中，需要深刻思考、主動(dòng)轉型，迎接各種挑戰，順應時(shí)代潮流。上海具有濃重的質(zhì)量基因，早在上世紀90年代初就提出了“質(zhì)量是上海的生命”；上海也擁有深厚的創(chuàng )新土壤，擔負著(zhù)當好新時(shí)代“全國改革開(kāi)放的派頭兵，創(chuàng )新發(fā)展的先行者”的使命。我們要充分運用國際國內各類(lèi)質(zhì)量創(chuàng )新要素，打造知名的創(chuàng )新品牌，助力上海成為國際質(zhì)量的新高地。

擔任美國質(zhì)量學(xué)會(huì )創(chuàng )新分會(huì )主席的彼特?梅瑞爾認為，創(chuàng )新是應對環(huán)境變化的最好方法。他以《質(zhì)量管理與創(chuàng )新管理體系整合》為題，介紹了最新發(fā)布的《創(chuàng )新管理體系指南》國際標準的架構和主要內容，闡述了創(chuàng )新管理的系統方法，并重點(diǎn)講解了如何將創(chuàng )新管理體系與質(zhì)量管理體系進(jìn)行有效整合。

上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、上海建工集團股份有限公司副總裁葉衛東主持論壇

尤建新教授以《大數據時(shí)代呼喚數據質(zhì)量治理》為題，展現了大數據如何引發(fā)市場(chǎng)生態(tài)產(chǎn)生巨變，提示當前數據治理體系存在的漏洞，進(jìn)而提出加強數據質(zhì)量治理這一重要課題。

王愛(ài)國在論壇上拿出了《面向智能制造的檢驗檢測技術(shù)研究及案例》的成果，介紹了智能制造發(fā)展狀況及對檢驗檢測技術(shù)的挑戰，并指出了技術(shù)變革環(huán)境下質(zhì)量工具方法革新的重要性和效益性。

黃啟才以《BPS——保隆精益生產(chǎn)系統》為題，分享了保隆公司實(shí)施精益管理的經(jīng)驗與實(shí)踐。他認為，在追求和實(shí)現精益管理的道路上，人是關(guān)鍵要素。

湯偉在論壇上作了題為《數字化賦能智能商業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理》的演講。他以匯付天下的服務(wù)與運營(yíng)為例，直觀(guān)展現了數字化如何助力企業(yè)降本增效，從而實(shí)現精益管理的實(shí)踐。

本次論壇形成了四點(diǎn)共識：一、質(zhì)量是人們永恒的追求。無(wú)論科學(xué)技術(shù)如何變革，無(wú)論我們身處何種時(shí)代，高質(zhì)量都是人們追求的主要目標，質(zhì)量提升與人民群眾的獲得感、幸福感緊密聯(lián)系。二、數字化時(shí)代迫切需要質(zhì)量創(chuàng )新。進(jìn)入數字化時(shí)代后，產(chǎn)業(yè)生態(tài)和商業(yè)模式發(fā)生根本性變化，顛覆了傳統的質(zhì)量方法。改變傳統制造業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)流程，打造數字化供應鏈，是數字化轉型重要趨勢。三、質(zhì)量創(chuàng )新離不開(kāi)優(yōu)秀的質(zhì)量文化。質(zhì)量文化是一個(gè)國家和地區振興經(jīng)濟競爭力、構筑社會(huì )向心力的強大武器，質(zhì)量文化也是企業(yè)在激烈競爭中得以長(cháng)期生存和可持續發(fā)展的基石。關(guān)注質(zhì)量的組織必須倡導通過(guò)滿(mǎn)足顧客和其他相關(guān)方需求和期望來(lái)實(shí)現其價(jià)值的文化。能不能在行為、態(tài)度、活動(dòng)和過(guò)程中體現這種文化，也是實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展必須的微觀(guān)基礎的體現。四、質(zhì)量創(chuàng )新應當支撐高質(zhì)量發(fā)展。我們要清醒認識到創(chuàng )新本身不是目的，質(zhì)量創(chuàng )新的根本所在是謀求產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，產(chǎn)品與服務(wù)的高質(zhì)量提升，為人們創(chuàng )造高品質(zhì)生活。鼓勵創(chuàng )新、允許試錯、寬容失敗，快速響應市場(chǎng)變化，是數字化時(shí)代下質(zhì)量變革的核心環(huán)節。

本屆論壇還頒發(fā)了“2018 年上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )質(zhì)量技術(shù)獎”。榮獲一等獎的是上海振華重工（集團）股份有限公司“基于TRIZ 的‘天鯤號’挖泥船關(guān)鍵工藝質(zhì)量保證技術(shù)”等3 個(gè)項目；二等獎的是泛亞汽車(chē)技術(shù)中心有限公司“整車(chē)全生命周期智能互聯(lián)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理平臺”等7 個(gè)項目。上海國際機場(chǎng)股份有限公司的“T1 行李中轉通程聯(lián)運精益化項目”等10 個(gè)項目獲得2018 年上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )質(zhì)量技術(shù)獎優(yōu)秀獎。

來(lái)自政府部門(mén)、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì )、技術(shù)機構和制造、工程、服務(wù)行業(yè)的中外企業(yè)等方面近300 位代表參加了本屆論壇。