上海首個(gè)電子商務(wù)誠信聯(lián)盟日前在浦東成立。今后，消費者網(wǎng)購時(shí)遇到糾紛，可以在聯(lián)盟旗下的第三方調解平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )投訴，投訴過(guò)程和調節結果將在網(wǎng)上公示。

　　據悉，誠信聯(lián)盟成立后，消費者和企業(yè)可通過(guò)平臺查詢(xún)以往案例和相關(guān)法律，參照類(lèi)似案例的處理結果，協(xié)調解決彼此糾紛。目前有100余家電子商務(wù)企業(yè)已簽署了《誠信公約》，他們所有違法行為都將在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行公示，接受消費者監督，企業(yè)一旦受到監管部門(mén)的嚴重處罰，或發(fā)生重大社會(huì )影響的網(wǎng)購糾紛，該企業(yè)將被聯(lián)盟公開(kāi)除名。