新華社天津３月１０日電（記者毛振華）針對預付卡消費爭端日益頻發(fā)的問(wèn)題，天津市濱海新區消費者協(xié)會(huì )有關(guān)人士建議消費者在辦理預付卡時(shí)應謹慎理性，提高防范意識。

為吸引消費者，商家經(jīng)常會(huì )推出五花八門(mén)的預付卡優(yōu)惠活動(dòng)，有的超低折扣優(yōu)惠、有的贈送免費體驗或禮品。不過(guò)，“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精，辦卡容易退款難”。有的商家在消費者辦卡或繳費之后“翻臉不認人”，服務(wù)大打折扣不說(shuō)，甚至還不告而別，讓消費者的錢(qián)打了水漂。

那么究竟應該如何防范預付卡消費陷阱呢？為此，天津市濱海新區消費者協(xié)會(huì )有關(guān)工作人員專(zhuān)門(mén)支招。

首先應謹慎選擇商家。辦卡前要注意看清經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執照，確認經(jīng)營(yíng)主體資格，看商家經(jīng)營(yíng)地址與營(yíng)業(yè)執照的注冊地址是否一致。辦卡后看出具發(fā)票是否與執照上的單位名稱(chēng)一致。選擇證照齊全、市場(chǎng)信譽(yù)度高、經(jīng)營(yíng)狀況好的商家。

消費者要理性卡內充費。辦理預付卡時(shí)按照自己實(shí)際需求充費。不要被商家宣傳優(yōu)惠折扣而沖動(dòng)消費，盡量不要一次充入過(guò)多金額，以免商家停業(yè)走人、攜款消失導致?lián)p失。

不要輕信一些商家口頭承諾，務(wù)必要簽訂書(shū)面合同，看清合同內容。事先約定雙方的權利義務(wù)，為日后可能產(chǎn)生的消費爭議提供解決的途徑和依據，對不合理的條款內容要及時(shí)糾正。

另外，還要保存發(fā)票證據。辦理預付卡后一定要索要票據，妥善保管好發(fā)票和消費憑證，一旦發(fā)生問(wèn)題便于向有關(guān)行政主管部門(mén)申訴。金額大的消費卡要做好備份，每次消費后注意核對余額動(dòng)態(tài)，以防卡內余額缺失。一旦發(fā)生消費糾紛，消費者可根據相關(guān)證據追索相應賠償，主動(dòng)拿起法律武器保護自己的合法權益。