2019年5月22日，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )會(huì )員工作部組織輕工紡織大組部分會(huì )員單位在大金空調(上海)有限公司舉辦“創(chuàng )新超越、挑戰創(chuàng )造夢(mèng)想、卓越績(jì)效最佳實(shí)踐”經(jīng)驗交流活動(dòng)。恒源祥（集團）有限公司、上海馬利畫(huà)材有限公司、上海松下微波爐有限公司、上海富士施樂(lè )有限公司上海分公司、上海三菱電機·上菱空調機電器有限公司、上海海立特種制冷設備有限公司、上海夏普電器有限公司、上海理光數碼設備有限公司等近二十家企業(yè)，30余位代表參加了活動(dòng)。

       活動(dòng)由輕工紡織大組的大組長(cháng)單位大金空調(上海)有限公司技術(shù)本部的陳杰副本部長(cháng)主持，在進(jìn)行簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)歡迎致辭后，他簡(jiǎn)單介紹了大金的發(fā)展歷程以及產(chǎn)品和管理的亮點(diǎn)，隨后進(jìn)入正式的活動(dòng)主題。

       首先，由品質(zhì)管理部的戎春部長(cháng)回顧了大金空調(上海)有限公司創(chuàng )立20多年來(lái)的發(fā)展概況，并與參會(huì )代表們分享了大金空調在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的生產(chǎn)體系、產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管控過(guò)程、滿(mǎn)足顧客需求的服務(wù)體系及以人為軸心的經(jīng)營(yíng)等“全球統一品質(zhì)”的卓越績(jì)效最佳實(shí)踐經(jīng)驗。

       其后，來(lái)自大金（中國）投資有限公司技術(shù)部的袁潤向參會(huì )代表們介紹了大金空調在應用中的實(shí)例。大金在為工廠(chǎng)用戶(hù)提供多聯(lián)空調產(chǎn)品時(shí)創(chuàng )新超越提出“空調還可以為工廠(chǎng)做些什么？比如：能夠節省運營(yíng)成本、節省管理成本、電容量控制、降低離職率、日后改造......”等一系列具有挑戰性的技術(shù)前置服務(wù)理念，打造了大金空調產(chǎn)品技術(shù)性能與改善提升現場(chǎng)管理水平相結合的創(chuàng )新服務(wù)理念，更貼切地滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求。

       隨后，參會(huì )代表們參觀(guān)了生產(chǎn)流水線(xiàn)、培訓道場(chǎng)等，實(shí)地見(jiàn)證了大金的柔性化生產(chǎn)、高效的自動(dòng)化生產(chǎn)，親身體驗了大金在戰略技能、QC活動(dòng)、安全管理、環(huán)境意識各方面的培訓道場(chǎng)。

       最后，在互動(dòng)交流環(huán)節中代表們積極踴躍提問(wèn)：“柔性生產(chǎn)的制品檢查時(shí)抽樣的基準是什么？”、“服務(wù)商管理尤其是維修工的培訓是如何實(shí)現的？”、“設計開(kāi)發(fā)過(guò)程如何做好質(zhì)量控制的？”、“焊接工位有害氣體是如何處理的？”等等一系列感興趣的問(wèn)題，大金相關(guān)負責人均一一解答，參會(huì )代表們反響良好。

       活動(dòng)結束后，參會(huì )代表們還積極的參與了大金的活動(dòng)滿(mǎn)意度調查，將參與體會(huì )和改進(jìn)意見(jiàn)反饋給大金，使活動(dòng)的主辦方和參與方都得到了積極滿(mǎn)意的效果。