62.8%的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行質(zhì)量管理數字化建設，10.2%的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入數字化轉型的模式創(chuàng )新階段。

重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)

政府質(zhì)量獎：累計有729個(gè)組織和個(gè)人獲得，涉及全市30多個(gè)主要行業(yè)領(lǐng)域；

“上海品牌”認證：共有85家企業(yè)的91項產(chǎn)品和49項服務(wù)獲得。

重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)

集成電路：已經(jīng)制定并進(jìn)行自我聲明公開(kāi)的相關(guān)企業(yè)標準92項；

生物醫藥：企業(yè)參與國際標準和國家標準制修訂的比重超過(guò)六成；

人工智能：多數企業(yè)在關(guān)鍵指標方面采取相應的質(zhì)量提升措施；

電子信息：54.39%的企業(yè)已建立MES、ERP等系統化的管理系統；

金融：實(shí)施推廣《銀行業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量規范》《證券業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量范圍》等地方標準，銀行間市場(chǎng)清算所股份有限公司獲“2020年度上海市市長(cháng)質(zhì)量獎”；

商業(yè)零售：商圈購物服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度為84.20分，持續處于“滿(mǎn)意”區間。

重點(diǎn)宣傳先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗

全市舉辦100家質(zhì)量獎獲獎企業(yè)“質(zhì)量開(kāi)放日”活動(dòng)，總曝光超過(guò)500萬(wàn)次；

全市舉辦“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)3000多場(chǎng)次，參加人數10萬(wàn)多人次，發(fā)放質(zhì)量宣傳材料5萬(wàn)余份；

開(kāi)展質(zhì)量進(jìn)黨校、進(jìn)高校、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)商圈等活動(dòng)，推動(dòng)全社會(huì )提高質(zhì)量意識。

加強質(zhì)量保障

完善質(zhì)量政策體系

全市已構建以市委、市政府《開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施方案》為綱領(lǐng)，包括產(chǎn)品、服務(wù)、工程、人居質(zhì)量等四方面的 “1+85”質(zhì)量提升政策體系。

夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎

參與制修訂ISO/IEC國際標準49項；國家標準870項；

建有2項國家計量基準、167項華東地區最高計量標準、122項上海市社會(huì )公用計量標準；

共有檢驗檢測機構1176家，2020年共出具檢驗檢測報告2829.16萬(wàn)份；

共有認證機構146家，2020年共頒發(fā)有效證書(shū)321046張。

加強質(zhì)量人才隊伍建設

首席質(zhì)量官：累計培養2400余名；

實(shí)施“萬(wàn)千百”質(zhì)量公益培訓工程：全市2萬(wàn)多名企業(yè)質(zhì)量管理人員參訓；

質(zhì)量智庫累計入庫專(zhuān)家425人。