各行業(yè)質(zhì)協(xié)、區質(zhì)協(xié)

各區局（產(chǎn)業(yè)）工會(huì )

各區團委、各局（公司）團委

各區婦聯(lián)

各會(huì )員單位及有關(guān)企事業(yè)單位：

       為貫徹落實(shí)黨中央和國務(wù)院《質(zhì)量提升行動(dòng)的指導意見(jiàn)》、《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革方案》和上海市委市政府《開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施方案》、《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)期上海產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革的實(shí)施意見(jiàn)》中關(guān)于“鼓勵企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量提升小組活動(dòng)”“實(shí)施企業(yè)質(zhì)量素質(zhì)工程”“加大高技能產(chǎn)業(yè)工人培養力度”等要求，在上海市質(zhì)量技術(shù)監督局和上海市經(jīng)濟和信息化委員會(huì )的關(guān)心和支持下，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )、上海市總工會(huì )、共青團上海市委員會(huì )、上海市婦女聯(lián)合會(huì )組織全市各區、各行業(yè)、各集團的企業(yè)，持續開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)，現將有關(guān)要求重點(diǎn)和主要安排通知如下：

       一、活動(dòng)目的

       立足新時(shí)代新要求，服務(wù)上海邁向卓越的全球城市建設，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng )造高品質(zhì)生活，全力打響“上海服務(wù)、上海制造、上海購物、上海文化”四大品牌。推動(dòng)企業(yè)深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理，營(yíng)造質(zhì)量品牌發(fā)展環(huán)境，深入開(kāi)展群眾性建功立業(yè)和素質(zhì)提升活動(dòng)，激發(fā)職工群眾創(chuàng )新創(chuàng )造活力，弘揚企業(yè)家精神和工匠精神，夯實(shí)企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的群眾基礎。

       二、活動(dòng)組織

       在上海市質(zhì)量技術(shù)監督局的指導下，由市質(zhì)協(xié)、市總工會(huì )、團市委和市婦聯(lián)四家主辦單位牽頭成立市群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導小組和活動(dòng)工作辦公室。活動(dòng)工作辦公室設在上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )，負責全市群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的計劃、組織、宣傳和成果推廣工作。在各級黨組織的領(lǐng)導和支持下，各級工會(huì )、團委、婦聯(lián)和質(zhì)協(xié)可參照建立相應的活動(dòng)組織機構齊抓共管，從組織上確保群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)持續有效地開(kāi)展。

       三、活動(dòng)重點(diǎn)

       2018年上海市“群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)”在助力企業(yè)提高質(zhì)量標準和品牌效應的基礎上，重點(diǎn)開(kāi)展以下幾項活動(dòng)：

       （一）2018年上海市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)

       以“傳承QC精神、激發(fā)參與熱情、助力質(zhì)量提升”為主題，培訓宣貫《質(zhì)量管理小組活動(dòng)準則》標準，引導廣大企業(yè)按照程序和科學(xué)方法開(kāi)展QC活動(dòng)。在此基礎上開(kāi)展2018年度上海市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)的成果申報、推薦、交流、宣傳和推廣。

       （二）2018年上海市質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)

       以“踐行標準、扎實(shí)推進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新”為主題，開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組建設標準培訓，引導更多企業(yè)一線(xiàn)班組追求質(zhì)量、滿(mǎn)足用戶(hù)需求。培育一批特色鮮明的“質(zhì)量信得過(guò)班組”，宣傳推廣2018年度上海市質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)成果。

       （三）2018年上海質(zhì)量品牌故事比賽活動(dòng)

       以“講好高質(zhì)量發(fā)展故事 傳播新時(shí)代品牌強音”為主題，舉辦2018年上海質(zhì)量品牌故事比賽活動(dòng)。通過(guò)各單位實(shí)際案例，以品牌演講、征文、微電影等形式，講好上海質(zhì)量品牌故事，塑造上海質(zhì)量品牌形象。

       （四）培育塑造上海市用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星

       按照首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì )籌辦工作重點(diǎn)，在全市各重點(diǎn)區域、重點(diǎn)服務(wù)窗口，推動(dòng)基層職工振奮精神面貌、強化服務(wù)素養、提高服務(wù)水準，培育一批用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)明星班組和個(gè)人的標桿與成果。

       四、活動(dòng)安排 

       2018年上海市群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)具體安排將以宣傳動(dòng)員、活動(dòng)開(kāi)展、成果推廣三個(gè)主要階段實(shí)施。

       （一）宣傳動(dòng)員階段（2018年8月—9月）

       開(kāi)展會(huì )員交流、經(jīng)驗分享、專(zhuān)題培訓研討等活動(dòng)，明確目標和意義，完善組織和協(xié)調，廣泛發(fā)動(dòng)和宣傳，擴大社會(huì )影響面和參與度

       （二）活動(dòng)開(kāi)展階段（2018年9月—12月）

       根據年度質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過(guò)班組、質(zhì)量品牌故事比賽、用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星等具體活動(dòng)的工作通知文件，各企業(yè)班組、個(gè)人按時(shí)完成線(xiàn)上線(xiàn)下申報材料提交以及相關(guān)準備工作。在此基礎上，經(jīng)嚴格、規范的程序，開(kāi)展申報、推薦、評價(jià)、交流，形成一批2018年度群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的優(yōu)秀成果。

       （三）成果推廣階段（2018年12月—2019年2月）

       完成各項成果評審工作，對優(yōu)秀成果通過(guò)各級媒體進(jìn)行宣傳報道和推廣，并適時(shí)擇優(yōu)推薦參加全國交流。

       在上海市群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)中涌現出來(lái)的優(yōu)秀班組、優(yōu)秀個(gè)人，符合有關(guān)評選條件的可優(yōu)先推薦上海市“五一勞動(dòng)獎狀（獎?wù)拢薄肮と讼蠕h號”；“青年文明號”“青年崗位能手”；“巾幗文明崗”“三八紅旗手”和更高層次的榮譽(yù)稱(chēng)號；在市總工會(huì )的支持下，努力打造一批具有質(zhì)量創(chuàng )造力的上海工匠。

       （各項活動(dòng)具體安排請以實(shí)際工作通知為準）

        五、聯(lián)系方式

       上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )地址：長(cháng)寧區泰安路74號

       郵政編碼：200052   電  話(huà)：18917186600 18917185269

       傳    真：52588281 聯(lián)系人： 周秀慧     徐俊杰

       上海市總工會(huì )地址：       中山東一路14號  

       郵政編碼：200002         電  話(huà)：63295035 

       傳    真：63295035       聯(lián)系人：竺  敏

       共青團上海市委員會(huì )地址： 東湖路17號

       郵政編碼：200031         電  話(huà)：61690122

       傳    真：60827379       聯(lián)系人：蘇玉峰

       上海市婦女聯(lián)合會(huì )地址:    天平路245號

       郵政編碼：200030         電  話(huà)：64330001*6303

       傳    真：64727470       聯(lián)系人：邵浙軍

       上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )           上海市總工會(huì )

       共青團上海市委員會(huì )       上海市婦女聯(lián)合會(huì )

                                             二〇一八年九月七日