上海首推電子商務(wù)地方標準，規范電商商戶(hù)準入退出

2014年，上海實(shí)現電子商務(wù)交易總額13549億元，比上年增長(cháng)28.3%，在全國的占比提升到10%以上。3月31日，市質(zhì)監局和市商務(wù)委共同向電商企業(yè)宣傳《電子商務(wù)服務(wù)平臺入駐商戶(hù)管理規范》和《電子商務(wù)服務(wù)平臺售后服務(wù)規范》兩項地方標準，電子商務(wù)服務(wù)平臺這一系列標準是本市首項電子商務(wù)領(lǐng)域服務(wù)類(lèi)地方標準，在全國也屬首創(chuàng )。標準對電子商務(wù)平臺入駐商戶(hù)的準入和退出、退換貨、退款、售后技術(shù)服務(wù)責任等均有具體明確的規范，將在全國范圍內起到引領(lǐng)和示范作用。

最新年度中國顧客滿(mǎn)意度調查結果發(fā)布移動(dòng)通信、快遞服務(wù)滿(mǎn)意度下降

3月28日，中國標準化研究院發(fā)布最新年度中國顧客滿(mǎn)意度調查結果。本次調查面向全國31個(gè)省（區、市）共250個(gè)城市，調查范圍涉及耐用消費品、非耐用消費品以及生活服務(wù)的32個(gè)行業(yè)。結果顯示，本年度平均滿(mǎn)意度比上年提高0.2分，近3年呈現穩中有升。其中生活服務(wù)提高較多，為0.99分，非耐用消費品滿(mǎn)意度下降0.74。滿(mǎn)意度有所提高的消費品與行業(yè)共14個(gè)，其中提高幅度較大的是摩托車(chē)、加油站、燃氣熱水器、快捷酒店、商業(yè)銀行、電飯鍋等。滿(mǎn)意度下降的有13個(gè)，包括移動(dòng)通信、快遞服務(wù)、空調、冰箱、洗衣粉等。

上海市鼓勵出租車(chē)減排改善城市空氣質(zhì)量

為改善城市空氣質(zhì)量，減少出租汽車(chē)尾氣污染物排放，上海市交通委、市發(fā)改委、市財政局和市環(huán)保局日前聯(lián)合頒布《上海市鼓勵出租汽車(chē)更換尾氣凈化裝置實(shí)施辦法》，出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或個(gè)體出租委托管理單位可以申請更換尾氣凈化裝置補貼，每車(chē)可享受一次性補貼1300元。更換尾氣凈化裝置補貼在企業(yè)完成車(chē)輛更換工作后，在2015年9月30日前，向上海市?市交通運輸管理處提出補貼申請并提交申請材料。據了解，此次補貼所需資金將從上海市節能減排專(zhuān)項資金中安排。

上海8家通過(guò)兩化融合管理體系評定的企業(yè)進(jìn)入公示階段

按照《信息化和工業(yè)化融合管理體系評定管理辦法》，中國兩化融合咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)盟組織開(kāi)展了全國首批兩化融合管理體系評定工作的合規性審查和專(zhuān)家復核工作。截至2015年4月2日，全國共200家企業(yè)通過(guò)了專(zhuān)家復核，相關(guān)信息在評定管理平臺進(jìn)行為期15個(gè)工作日的公示。上海有8家兩化融合管理體系貫標試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)入公示，分別為國網(wǎng)上海市電力公司、國藥集團化學(xué)試劑有限公司、滬東重機有限公司、上海電器科學(xué)研究所（集團）有限公司、上海外高橋造船有限公司、上海煙草集團有限責任公司、正泰電氣股份有限公司、中國石化上海石油化工股份有限公司。

新食品安全法即將頒布實(shí)施

4月17日召開(kāi)的上海市食品化妝品質(zhì)量安全管理協(xié)會(huì )二屆二次理事會(huì )透露，《中華人民共和國食品安全法》修訂草案已經(jīng)全國人大常委會(huì )第二次審議，即將頒布實(shí)施。新修訂的食品安全法，將原來(lái)的104條，增加到145條。修改重點(diǎn)是四個(gè)方面，一個(gè)是突出預防；二是要全程監管；三是要加大處罰；四是社會(huì )共治。企業(yè)是食品安全生產(chǎn)的第一責任人，協(xié)會(huì )將協(xié)助做好對食品企業(yè)不少于40個(gè)小時(shí)的新食品安全法培訓，尤其是要促使企業(yè)一把手抓緊學(xué)習，懂法、依法、用法，健全企業(yè)質(zhì)量安全管理制度，完善企業(yè)主體責任體系。新消費者權益保護法、ISO 10377：2013  消費品安全性—供應商指南等，也將成為該協(xié)會(huì )會(huì )員單位學(xué)習的重要內容。

44家景區被摘牌，12家旅行社被吊銷(xiāo)許可證

國家旅游局組織開(kāi)展了全國范圍旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治行動(dòng)。2015年1月至春節期間，31個(gè)省區市組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項檢查5490次。有44家A級旅游景區被摘牌，包括：河北邢臺市臨城豐樂(lè )園景區（4A）、上海安亭老街景區（3A）、重慶圣燈山森林公園（3A）、三亞興隆亞洲風(fēng)情園（3A）等。1家5A級旅游景區被嚴重警告（沈陽(yáng)植物園景區）、9家5A級旅游景區被警告（山西忻州五臺山景區、南京夫子廟秦淮風(fēng)光帶景區等）。12家旅行社被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證（哈爾濱華航國際旅行社、貴州山水林城旅行社、山東華誼國際旅行社等）、33家旅行社受到責令停業(yè)整頓處罰。