徐  銘 / 文 

2013年8月中旬，日本電視臺播了一場(chǎng)“矛與盾”的世紀較量--最硬金屬與最強鉆頭的巔峰對決。故事緣起于3年前日本福岡的一家Tungsten公司（姑且叫“盾方”），號稱(chēng)生產(chǎn)出了世界第一的超硬合金，任何鉆頭都無(wú)法將其打穿。這還了得？但不服氣者大有人在。日本鉆頭界（不妨稱(chēng)“矛方”）各大企業(yè)接二連三地前來(lái)挑戰，但先后6戰均以失敗告終。其間，“盾方”材質(zhì)不斷優(yōu)化，維氏硬度從第一戰的HV1700至第六戰已達到HV2110，第六戰中的“矛方”也變換了戰術(shù)--采用慢切削技術(shù)，但鏖戰7小時(shí)后鉆頭磨損，再?lài)L敗果。

這時(shí)出現了一位挑戰者，這位僅有40名員工的小老板，他拿出了應戰的全新設計圖紙卻苦于無(wú)力生產(chǎn)，所幸的是有76家鉆頭界中小企業(yè)同行自愿加入生產(chǎn)隊伍，大家各自拿出絕活、協(xié)同攻關(guān)，終于制造出世上最強鉆頭；與此同時(shí)，“盾方”也不懈怠，臨陣換將，由一位僅29歲的年輕人領(lǐng)銜研發(fā)，終于成功研制出硬度達HV2334的新一代超硬合金，電視臺播的就是第七場(chǎng)“矛與盾”的巔峰之戰。3個(gè)小時(shí)的驚心動(dòng)魄按下不表，最終勝出的是“矛方”--76家中小企業(yè)組成的聯(lián)合軍團！

這些擁有著(zhù)不同切削高端技術(shù)的中小企業(yè)，其對技術(shù)的精進(jìn)、對協(xié)作的真誠和對事業(yè)的執著(zhù)，不禁令人感動(dòng)和感嘆！這或許就是奠定日本產(chǎn)業(yè)競爭力基石的“工匠精神”吧。

工匠者，手藝人也。而工匠并不一定具有工匠精神。干了一輩子工匠，倘若只是混口飯吃，沒(méi)有熱愛(ài)之心、專(zhuān)注之心、領(lǐng)悟之心、精進(jìn)之心，何來(lái)工匠精神？所以，匠心，是漢語(yǔ)中最能體現工匠精神韻味的一個(gè)詞。當看到一個(gè)作品或產(chǎn)品，到了讓人驚艷、令人尖叫的地步，我們常常會(huì )用“匠心獨運”來(lái)褒獎之。

而工匠，在日本叫做“職人”，“職人”從事的工作稱(chēng)為“工蕓”，這是手藝和創(chuàng )意的結合、是工作和事業(yè)的結緣，所以頗得“匠心”之神韻。少一點(diǎn)功利心，多一些堅韌性，一輩子只干一件事，并且把它做到極致！

“百年老店”在國內大多給人們留?的，不是老態(tài)龍鐘之印象、就是茍延殘喘之窘境，而發(fā)達國家卻無(wú)不以此為榮。截至2015年，壽命超過(guò)200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國有837家，荷蘭有222家，法國有196家。筆者還看到一則消息，說(shuō)截至2014年，日本企業(yè)創(chuàng )業(yè)超過(guò)1000年歷史的有7家，超過(guò)500年的有39家，超過(guò)100年的達到了21066家。其中歷史最悠久的當屬日本飛鳥(niǎo)時(shí)代創(chuàng )立的金剛組公司，這家專(zhuān)業(yè)從事寺院建筑的企業(yè)竟有1400多年歷史，衣缽相傳至今已四十余代，它也是世界上現存最古老的企業(yè)。這些企業(yè)長(cháng)壽的秘笈，在于它們都秉持著(zhù)一種精神，那就是“工匠精神”！

日本和德國的“工匠精神”，恐怕最具代表性了。那么，它們的“工匠精神”是怎樣煉成的？

有“階段論”之說(shuō)，認為假冒偽劣問(wèn)題是許多國家市場(chǎng)經(jīng)濟早期發(fā)展階段出現過(guò)的一種社會(huì )現象，并列舉日本的“山寨”領(lǐng)先我國50年，“德國制造”曾是低劣產(chǎn)品的代名詞等，似乎想說(shuō)明：過(guò)了這個(gè)階段，重品質(zhì)、講誠信便會(huì )“蔚然成風(fēng)”。筆者并不否認這一現象的存在，但這么多百年甚至千年的老牌企業(yè)屹立不倒，一個(gè)“階段論”是難以讓人信服的！

有“資源論”之說(shuō)，認為日本資源匱乏、人多地少，不精雕細琢難以為繼；而德國幾乎重要的工業(yè)原材料都靠進(jìn)口，所以必須物盡其用。事實(shí)上，日本不缺乏資源，如，其海岸線(xiàn)長(cháng)達三萬(wàn)多公里，有著(zhù)豐富的漁業(yè)資源和深水良港，其氣候四季分明，具有豐沛且優(yōu)質(zhì)的水資源等。再說(shuō)，世界上資源匱乏的國家多了去了，“資源論”之說(shuō)同樣不夠充分！

有“民族性”之說(shuō)，認為這是日本、德國所具有的獨特的民族性使然。美國學(xué)者用《菊與刀》來(lái)寫(xiě)日本，形象地把靜美與尚武放在一起，體現了他們“注重修為”（把工作當作修煉）與“崇拜強者”（拜強者為師）的一面，或許這是滋養“工匠精神”的文化土壤；而德國人以嚴謹、守時(shí)、認真、節儉的民族文化特性著(zhù)稱(chēng)于世，“工匠精神”的產(chǎn)生也是順理成章的。但是，為什么同樣是德國人，那時(shí)的東德與西德卻大相徑庭？

有“制度性”之說(shuō)，認為清晰的產(chǎn)權制度是“工匠精神”誕生的基礎。“百年老店”往往都是家族企業(yè)，產(chǎn)權明晰使其能專(zhuān)注于某一領(lǐng)域而義無(wú)反顧。當然，還有其他制度安排，如德國的職業(yè)教育制度，讓其保持著(zhù)重技能、重實(shí)干的優(yōu)良傳統；又如日本的質(zhì)量管理制度，當初有個(gè)叫戴明的美國人，提出了一套質(zhì)量管理體系，卻并沒(méi)有被美國重視，而精明的日本人把他請去，并奉若神明，使得日本產(chǎn)品品質(zhì)更為上乘、精致。

還有“價(jià)值觀(guān)”之說(shuō)，認為不同的價(jià)值取向，決定了人們的生活方式和工作態(tài)度。如對教育和科技的極端重視，德國工業(yè)4.0、德國人均讀書(shū)量、德國諾獎數量等都是明證。再來(lái)看日本，有人發(fā)現日幣上很多名人肖像，并非?世界上大多數國家那樣是清一色的政治人物，而是許多日本的思想家、科學(xué)家、作家、教育家等。1984年以后的日元，全部采用學(xué)者肖像。將學(xué)者的肖像印在貨幣上，向世人傳遞的正是一個(gè)國家所推崇的價(jià)值觀(guān)和文?！

由此看來(lái)，“工匠精神”是眾多因素匯集而成的產(chǎn)物。倡導“工匠精神”，需要市場(chǎng)機制的匹配、文化土壤的滋養、教育體制的創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)政策的配套、社會(huì )價(jià)值的引導、企業(yè)家精神的重塑，以及對新科技、新需求的敏銳、專(zhuān)注、創(chuàng )新、精進(jìn)等等，不一而足。

限于篇幅，筆者只舉一例。今年1月4日，李克強總理在山西太原的一次座談會(huì )上透露了一個(gè)“秘密”，我國作為一個(gè)世界制筆大國，至今中高檔圓珠筆零配件還需要進(jìn)口。包括球珠、球碗和墨水，每年進(jìn)口要花費2.4億美元！

這里帶出了一些值得深思的問(wèn)題：在浮躁風(fēng)盛行的當下，全社會(huì )都矚目“高大上”產(chǎn)業(yè)，不是總理說(shuō)出了這件事，誰(shuí)還會(huì )關(guān)注小小的圓珠筆？類(lèi)似這種情況一定不少，我們的產(chǎn)業(yè)政策會(huì )支持它們嗎？即便有人解決了制筆的關(guān)鍵技術(shù)，他們會(huì )像科技功勛達人一樣受到社會(huì )普遍的追捧和尊重嗎？我們在淘汰過(guò)剩產(chǎn)業(yè)和落后產(chǎn)能過(guò)程中，有誰(shuí)會(huì )想到還有諸如“球珠”那樣的問(wèn)題不能一并被遺棄？“工匠精神”需要土壤，做好一支筆，憑的是綜合實(shí)力。

寫(xiě)到這里，想到了一個(gè)故事：有人問(wèn)丘吉爾的母親，是否為自己有一個(gè)當首相的兒子感到驕傲？這位母親回答說(shuō)：“是的。但我還有一個(gè)兒子正在田里挖土豆，我也為他感到驕傲！”